[FAQ] beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan seputar produk kami.
Secara umum, produk apakah yang ditawarkan WINNERTECH ini ?
>> PT. WINNERTECH LINTAS NUSA adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengadaan sarana & prasarana Laboratorium Bahasa. Produk yang ditawarkan adalah sarana & prasarana Laboratorium Bahasa untuk sekolah / instansi.
Ada berapa macam produk Laboratorium Bahasa yang ditawarkan?
>> Sampai saat ini kami menyediakan total 10 tipe lab bahasa. Yakni 3 tipe laboratorium bahasa manual/konvensional. 5 tipe laboratorium bahasa digital. Dan 2 tipe laboratorium bahasa full komputer/multimedia. Secara umum kami menyediakan semua tipe lab bahasa yang ada di pasaran saat ini.
Dimana saya bisa mendapat pricelist semua produk anda beserta spesifikasi detilnya?
>> Untuk mendapatkan proposal penawaran yang berisi spesifikasi dan harga, anda dapat menghbungi kami dengan mengisi form pada halaman KONTAK KAMI, atau SMS ke 08123395276 atau Telpon ke 0341-405456, dan juga bisa fax ke 0341-402467.
Pada pricelist, apakah maksud dari Lab Bahasa 20 Channel ?
>> Pembelian minimal adalah 20 channel. Itu adalah paket dari kami. 1 paket tersebut sudah termasuk MASTER CONTROL, STUDENT CHANNEL, MEJA, KURSI, TV, LCD PROJECTOR , KARPET, HEADSET, DLL (lihat detil produk). 1 Channel berarti 1 titik terpasang yang digunakan untuk 1 siswa. Jika diinginkan 40 siswa yang ingin menggunakan, maka produk yang dibeli adalah 40 channel.
Apakah semua produk diantar sampai tempat pembeli ?
>> YA. Karena kami sekaligus memasangnya. Biaya instalasi adalah FREE. Untuk ongkos kirim di area Jawa Timur adalah gratis, untuk wilayah luar Jawa Timur biaya ditanggung oleh konsumen.
Berapa garansi produk anda ?
>> Garansi service dan penggantian sparepart adalah selama 1tahun. Garansi Purna jual selama 3 tahun. Setelah masa tersebut habis, konsumen dapat mengajukan kontrak maintenance kepada kami.
Apa beda kategori produk KONVENSIONAL/MANUAL, DIGITAL DAN MULTIMEDIA (FULL KOMPUTER) ?
>> Laboratorium bahasa konvensional adalah Laboratorium bahasa pada umumnya dengan spesifikasi minimum AAC. Master Kontrol menggunakan seperangkat elektronika yang tidak terhubung dg komputer.
Laboratorium bahasa digital menggunakan Master Control yang terhubung dengan sebuah software di dalam PC Master (lihat spesifikasi).
Sedangkan Laboratorium bahasa tipe Multimedia/Full Komputer adalah Laboratorium bahasa dimana semuanya baik Master maupun siswa menggunakan PC sehingga Laboratorium ini selain juga bisa digunakan untuk Laboratorium bahasa juga bisa digunakan untuk Laboratorium Komputer.
Saya sudah mempunyai spek laboratorium bahasa sendiri dan tidak sama dengan semua paket WINNERTECH dari WL01,WT01 hingga WK02. Apakah saya bisa membeli bukan paket?
>> BISA. Anda bisa mengirimkan spesifikasi anda kepada kami untuk kami hitungkan kembali harganya sesuai kebutuhan anda.
Saya di luar Jatim, adakah perwakilan WINNERTECH selain di kota Malang?
>> ADA. Silahkan menghubungi kami untuk mendapatkan informasi distributor kami di masing-masing kota di Indonesia.
Jika saya menghubungi perwakilan WINNERTECH di daerah saya, apakah harganya sama dengan harga di pusat?
>> YA, harga kami berlaku sama untuk semua daerah.
Apakah anda juga melayani service produk Lab bahasa selain WINNERTECH ?
>> Ya, kami juga melayani service di luar produk WINNERTECH. Untuk lebih jelasnya, hubungi customer service kami.
Bagaimana saya dapat menghubungi customer service anda ?
>> Setiap hari Senin - Jumat pkl 08.00 - 16.00, Sabtu pkl 08.00 - 13.00 melalui telp (0341) 405456, fax (0341) 402467, SMS 08123395276, atau melalui email winnerlab@gmail.com
